
旅行通是万花筒度假频道推出的创新性售后服务体系,让游客能更放心、更简单、更实惠地在万花筒旅游交易平台上与旅行社完成交易。
“旅行通”保障目前主要包括下面四项保障内容:
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无障碍赔付 |
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游客购买有 “旅行通” 标识的旅行社线路产品,且通过网络途径(如支付宝、快钱等)向万花筒支付了团费后,团费不会立即转付给相关旅行社,而是会滞留在万花筒做保全处理。为什么要这样做呢?因为万一你与旅行社发生纠纷……放心,钱在我们手里,不怕旅行社耍赖!
游客有权在 出行归来后7个工作日内 向万花筒提出投诉。自游客提出投诉之日起,万花筒将会暂时冻结该笔团费。旅行社必须在接到投诉10个工作日之内联系游客并作出回应,双方可以选择协商解决,或选择通过仲裁机关或法院进行诉讼。万花筒会根据相应协商、仲裁或判决结果处理该笔团费。我们会根据客户索赔要求(以客户支付的团费为上限)全额无障碍赔付给游客。 |
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赠送旅游意外险 |
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在线签订旅游合同 |
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免费法律咨询 |
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除了以上4点之外,在万花筒订购旅游线路,您都能享受免费的短信及电子邮件提醒服务。 |
线路概况 |
万花筒价格 | 返U币 | 服务认证 |
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门市价 ¥6499 |
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门市价 ¥17900 |
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门市价 ¥21900 |
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门市价 ¥20150 |
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门市价 ¥16300 |
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